O objectivo deste curso é desenvolver competências e habilidades de comunicação fundamentais através de técnicas e instrumentos práticos para que os gestores académicos de instituições de ensino superior possam comunicar assertivamente e se tornem em líderes criativos e estratégicos no desempenho do seu papel de forma eficaz, promovendo um ambiente aberto, constructivo, participativo e flexível na sua unidade orgânica.

Este curso estrutura-se em 7 módulos:
Módulo 1: Introdução ao curso
Módulo 2: Comunicação efectiva
Módulo 3: Escuta activa
Módulo 4: Feedback
Módulo 5: Comunicação em reuniões
Módulo 6: Gestão de Conflitos
Módulo 7: Conclusão